Transformation von Finanzproduktbeschreibungen mit KI bei Eugene Investment & Securities

Einführung eines KI-gestützten Erklärungssystems für Finanzprodukte

Eugene Investment & Wertpapiere entwickelte in Zusammenarbeit mit DeepBrain AI ein innovatives KI-gestütztes System, um unvollständige Verkäufe von Finanzprodukten zu verhindern und den Verbraucherschutz zu stärken.

Verbesserung des Verbraucherschutzes und der Kundenzufriedenheit

Eugene Investment & Securities arbeitete mit DeepBrain AI zusammen, um ein Kundenbetreuungssystem zu implementieren, das eine KI-gestützte virtuelle menschliche Engine und fortschrittliche Text-to-Speech (TTS) -Technologie verwendet.

Kunden können mit dem KI-gestützten virtuellen Assistenten von Eugene Investment & Securities interagieren, um Antworten auf ihre Finanz- oder Produktanfragen zu erhalten. Der Assistent verhält sich und kommuniziert wie ein echter Mensch, wodurch das Gespräch natürlich, ansprechend und vor allem informativ wird.

Das Verkaufspersonal von Eugene Investment and Securities integriert AI-Avatare auch in ihre persönlichen Produktverkaufsgespräche, bei denen das System verwendet wird, um Diskrepanzen bei den Produkterklärungen der Mitarbeiter zu reduzieren und zu einer genaueren Informationsverbreitung beizutragen.

Darüber hinaus kann Eugene Investment & Securities mit AI Studios schnell und einfach Videos erstellen, um komplexe Informationen umfassend bereitzustellen. Nach dem Testen des Systems mit Produkten aus Equity-Linked Bonds (ELB) wurde festgestellt, dass es in der Lage ist, einen 30-seitigen Anlageprospekt in einem 10-minütigen Video zusammenzufassen.

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Maßgeschneiderte Kundenberatung ermöglichen

KI-Assistenten wie der von Eugene Investment & Securities und DeepBrain entwickelte arbeiten daran, die Belastung der Mitarbeiter zu verringern, indem sie grundlegende Pitches, Fragen und Erklärungen bearbeiten. Auf diese Weise können sich die Vertriebsmitarbeiter auf wichtigere und wirkungsvollere Aufgaben konzentrieren und haben mehr Zeit, um auf komplexe Anfragen zu antworten. Ein KI-Finanzassistent hilft bei der personalisierten und gründlichen Kundenbetreuung und Beratung.

Wahrung der finanziellen Verbraucherrechte und der Investitionskultur

Die Implementierung von KI-Lösungen, die von Menschen unterstützt werden, ermöglicht es Eugene Investment & Securities, den Verkaufsprozess von Finanzprodukten zu rationalisieren und gleichzeitig einen qualitativ hochwertigen Kundensupport zu bieten. Diese Initiative trägt zum Verbraucherschutz bei und fördert eine Kultur effizienter und dennoch umfassender Anlagepraktiken.

Um mehr über unsere KI-gestützten Lösungen und deren Auswirkungen zu erfahren, besuchen Sie bitte unsere Website oder wenden Sie sich an unser engagiertes Support-Team.