Esperienza di vendita al dettaglio senza interruzioni grazie alla tecnologia AI avanzata

LOTTE Data Communication Company

Società di comunicazione dati LOTTE ha collaborato con DeepBrain per guidare la sua trasformazione digitale incorporando l'intelligenza artificiale nei negozi senza personale. L'innovativa soluzione AI Human di DeepBrain introduce esseri umani virtuali in grado di comunicare in tempo reale, segnando una nuova era nel servizio clienti e nella convenienza.

Trasformazione dell'interazione con i clienti

La rivoluzionaria tecnologia AI Human di DeepBrain AI ha consentito a Lotte Information Communication di migliorare l'esperienza dei clienti nei propri negozi senza personale. Creando esseri umani virtuali che imitano da vicino le persone reali, con una rappresentazione visiva naturale e capacità di conversazione, il settore dei minimarket sta compiendo un significativo passo avanti nell'umanizzazione della tecnologia.

AI Human in azione

Lotte Information Communication e DeepBrain hanno collaborato per introdurre l'esperienza AI Human in un flagship store Seven-Eleven. I clienti possono interagire con l'AI Human attraverso un ampio touchscreen all'ingresso, ottenendo così l'accesso a una vasta gamma di informazioni che semplificano il loro percorso di acquisto.

Il vantaggio umano dell'IA

L'AI Human consente ai clienti di navigare facilmente nell'inventario di un minimarket. Utilizzando un ampio touchscreen, i clienti possono individuare rapidamente prodotti appartenenti a categorie come bevande, snack e articoli di prima necessità per la casa. Questa guida personalizzata migliora l'efficienza e riduce al minimo i tempi di ricerca, offrendo un'esperienza di acquisto senza precedenti.

Raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale

AI Human non solo assiste nella navigazione dei prodotti, ma offre anche consigli personalizzati. I clienti possono scoprire promozioni, offerte speciali, come le offerte «buy-one-get-one», e ricevere aggiornamenti sugli ultimi sconti, rendendo le decisioni di acquisto informate più facili che mai.