A introdução do “Hana OneQ”, o primeiro banqueiro de IA do mundo em um aplicativo móvel.
O tópico de IA Humans está mais quente do que nunca. De caixas de banco a celebridades, professores, apresentadores de programas, guias, curadores e até mesmo aparições ao vivo na TV, os AI Humans estão aparecendo em todos os lugares. A DeepBrain AI, pioneira em humanos virtuais baseados em inteligência artificial, possibilitou o primeiro caso em que a tecnologia AI Human é implementada em um aplicativo móvel para o setor de Fintech. O mais recente AI Human do DeepBrain AI é o recém-anunciado 'AI Banker' no aplicativo móvel Hana 1Q do Hana Bank (pronunciado como Hana One Q).
As soluções AI Human da DeepBrain AI são baseadas na tecnologia de inteligência artificial conversacional que combina síntese de vídeo, síntese de voz, reconhecimento de fala e compreensão da linguagem natural. O algoritmo “Generative Adversarial Network (GAN)” e as tecnologias de síntese de imagem baseadas em aprendizado profundo para criar humanos de IA que se parecem exatamente com uma pessoa real, incluindo sincronização labial natural, movimentos e expressões faciais.
O DeepBrain AI personalizou os processos de coleta de dados de treinamento e geração de modelos para produzir um banqueiro de IA completo. Aumentamos as gravações de frases necessárias para a implementação da voz humana com IA em 133%, usando o locutor Heo Song-yeon como modelo. Adicionamos uma camada extra de sofisticação ao produzir scripts com linguagem otimizada para o setor financeiro. Além disso, a naturalidade foi maximizada com a implementação de vários gestos e movimentos corporais com diferentes estilos de roupas para responder adequadamente a várias situações.
Criar um AI Human especificamente para um aplicativo móvel apresentou alguns desafios únicos para a equipe. Por exemplo, considerações especiais foram necessárias para o tamanho e a proporção da tela do celular. Uma solução de orientação vertical recém-desenvolvida foi desenvolvida pela DeepBrain AI e utilizada para implementar um banqueiro de IA otimizado para dispositivos móveis sem introduzir distorções nas proporções corporais. A solução de orientação vertical também foi disponibilizada como um novo recurso no 'AI Studios', a plataforma virtual de síntese de imagens humanas operada pela DeepBrain AI.
O Hana Bank planeja usar o AI Banker como um serviço de briefing no Hana OneQ para fornecer explicações sobre produtos financeiros, guias de assinatura de produtos não presenciais, serviços de consultoria, transações bancárias básicas (consulta/transferência) e serviços superpersonalizados de gerenciamento de ativos serão expandidos.
O CEO da DeepBrain AI, Jang Se-young, disse: “Este projeto bancário de IA foi significativo, pois não é apenas o primeiro caso de introdução de um humano de IA em um aplicativo móvel no setor financeiro mas também o primeiro estojo de fornecimento usando a solução de produção AI Human desenvolvida recentemente para dispositivos móveis.” Ele continuou: “Faremos o nosso melhor em pesquisa e desenvolvimento para expandir os negócios da AI Human para várias áreas de serviços bancários inteligentes, como consultoria de CS, conexão de chatbots e relatórios de informações no futuro”.
