Eureka Nova é uma plataforma de inovação aberta que capacita startups de tecnologia a co-criarem dentro do ecossistema de cultura, criatividade e inovação do New World Group.
Na era dos avanços tecnológicos, a satisfação e a conveniência do cliente se tornaram fundamentais para as empresas. À medida que o cenário de varejo evolui, o fornecimento de um atendimento ao cliente contínuo e eficiente surgiu como um diferencial importante. Os quiosques humanos AI oferecem um nível incomparável de acessibilidade e conveniência, superando os centros de informação tradicionais.
Posicionados estrategicamente em todas as lojas de departamento, os quiosques da AI Human oferecem aos clientes assistência em tempo real e informações na ponta dos dedos. Ao contrário dos centros de informação tradicionais, que podem exigir que os clientes se localizem fisicamente e esperem na fila, os quiosques AI Human oferecem uma experiência de autoatendimento perfeita que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Com uma interface intuitiva e recursos avançados de processamento de linguagem natural, os quiosques AI Human permitem que os clientes acessem rapidamente informações sobre layouts de lojas, promoções, disponibilidade de produtos e muito mais. A interface de tela sensível ao toque de fácil utilização atende a uma ampla variedade de preferências do cliente e níveis de conhecimento técnico.
Uma das vantagens de destaque dos quiosques humanos de IA é a capacidade de fornecer informações consistentes e precisas, eliminando a possibilidade de erro humano. Os clientes podem confiar que as informações que recebem são atualizadas e confiáveis, aprimorando sua experiência geral de compra.
Além disso, os quiosques humanos da AI melhoram o engajamento do cliente oferecendo recomendações e sugestões personalizadas com base nas preferências do cliente e no histórico de compras. Esse nível de personalização leva ao aumento da fidelidade do cliente e à repetição dos negócios.
À medida que as empresas se esforçam para elevar o atendimento ao cliente e se destacar em um mercado competitivo, os quiosques humanos da AI surgem como uma solução revolucionária. Sua acessibilidade, conveniência, precisão e toque personalizado remodelam a forma como os clientes interagem com as lojas, tornando as compras não apenas uma transação, mas uma experiência imersiva e agradável. Ao instalar os quiosques humanos AI, as lojas de departamento podem inaugurar uma nova era de inovação centrada no cliente.