Experiência de varejo perfeita por meio de tecnologia avançada de IA

Empresa de comunicação de dados LOTTE fez uma parceria com a DeepBrain para impulsionar sua transformação digital incorporando inteligência artificial em lojas não tripuladas. A solução inovadora AI Human da DeepBrain apresenta humanos virtuais capazes de comunicação em tempo real, marcando uma nova era no atendimento ao cliente e na conveniência.

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Transformando a interação com o cliente

A inovadora tecnologia AI Human da DeepBrain AI permitiu à Lotte Information Communication aprimorar as experiências dos clientes em suas lojas não tripuladas. Ao criar humanos virtuais que imitam de perto pessoas reais, com representação visual natural e habilidades de conversação, o setor de lojas de conveniência está dando um passo significativo na humanização da tecnologia.

AI Human em ação

A Lotte Information Communication e a DeepBrain colaboraram para apresentar a experiência AI Human em uma loja principal da Seven-Eleven. Os clientes podem interagir com o AI Human por meio de uma grande tela sensível ao toque na entrada, obtendo acesso a uma grande variedade de informações que simplificam sua jornada de compra.

A vantagem humana da IA

O AI Human capacita os clientes a navegar sem esforço pelo inventário de uma loja de conveniência. Ao utilizar uma grande tela sensível ao toque, os clientes podem localizar rapidamente produtos em várias categorias, como bebidas, lanches e utensílios domésticos. Essa orientação personalizada aumenta a eficiência e minimiza o tempo de busca, proporcionando uma experiência de compra incomparável.

Recomendações baseadas em IA

O AI Human não apenas auxilia na navegação do produto, mas também oferece recomendações personalizadas. Os clientes podem descobrir promoções, ofertas especiais, como ofertas de compra e venda, e receber atualizações sobre os descontos mais recentes, tornando as decisões de compra informadas mais fáceis do que nunca.