DeepBrain AI coi trọng việc bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và cố gắng hết sức để bảo vệ thông tin cá nhân đó. Để đảm bảo rằng mọi mối quan tâm liên quan đến thông tin cá nhân được giải quyết kịp thời và hiệu quả, DeepBrain AI đã thiết lập và tiết lộ “Chính sách bảo mật” sau đây.
1. Mục đích xử lý thông tin cá nhân
DeepBrain AI xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích sau. Thông tin cá nhân đang được xử lý không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được nêu dưới đây. Nếu có sự thay đổi trong mục đích sử dụng, các biện pháp cần thiết, chẳng hạn như có được sự đồng ý riêng biệt, sẽ được thực hiện.
DeepBrain AI xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích sau:
Đăng ký và quản lý thành viên
- Để xác nhận ý định đăng ký thành viên, duy trì và quản lý trình độ thành viên, ngăn chặn việc lạm dụng dịch vụ, phát hành thông báo, cung cấp thông báo và xử lý khiếu nại.
Cung cấp hàng hóa và dịch vụ
- Để cung cấp dịch vụ, phân phối nội dung và xác minh lịch sử đăng ký.
Trả lời các câu hỏi về dịch vụ
- Để giải quyết các câu hỏi và mối quan tâm liên quan đến các dịch vụ trước khi sử dụng chúng.
2. Mục đích thu thập và sử dụng, danh mục và thời gian lưu giữ thông tin cá nhân
DeepBrain AI thu thập và sử dụng thông tin cá nhân trong phạm vi tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ của mình.
[Các loại thông tin cá nhân được xử lý để sử dụng dịch vụ]
DeepBrain AI xử lý các loại thông tin cá nhân sau đây để cung cấp dịch vụ của mình.
Basis |
Service Name |
Purpose of Collection and Use |
Collected Data |
Retention and Usage Period |
Fulfillment of Contract |
AI Studios |
Membership registration and management |
Name, email address (ID), password |
Immediately deleted upon service termination (membership withdrawal) unless otherwise required by law. |
Membership registration and management (Google, MS, Apple account integration) |
Name, email address (ID) |
Responding to service inquiries |
Name, Company name, email address, phone number |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
Subscription enrollment |
Email address (ID), purchase history, payment information |
Retained for 5 years |
Dream Avatar Service use |
Photos, voice |
Immediately deleted upon service termination (membership withdrawal) |
AI Human |
Responding to service inquiries |
Name, Company name, email address, phone number |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
Deepfake Detection |
Responding to service inquiries |
Name, Company name, email address, phone number |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
Rememory |
Responding to service inquiries |
Name, Company name, email address, phone number |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
[Các loại thông tin cá nhân được xử lý với sự đồng ý của Chủ thể dữ liệu]
DeepBrain AI cũng xử lý các loại thông tin cá nhân sau đây với sự đồng ý rõ ràng của chủ thể dữ liệu:
Service Name |
Purpose of Collection and Use |
Collected Data |
Retention and Usage Period |
AI Studios |
Responding to service inquiries |
Company size, country |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
AI Human |
Responding to service inquiries |
Company size, country |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
Deepfake Detection |
Responding to service inquiries |
Company size, country |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
Rememory |
Responding to service inquiries |
Company size, country |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
3. Xử lý thông tin cá nhân cho trẻ em dưới 13 tuổi
DeepBrain AI không xử lý thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi. Ngoài ra, bạn bị cấm tải lên, truyền tải, gửi email hoặc cung cấp dữ liệu như giọng nói hoặc hình ảnh của trẻ em cho Công ty hoặc người dùng khác. Việc sử dụng dữ liệu của trẻ em bị nghiêm cấm trong các dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn tin rằng thông tin cá nhân đó đã được thu thập thông qua dịch vụ của chúng tôi, vui lòng thông báo cho chúng tôi tại privacy@deepbrain.io.
4. Thời gian lưu giữ và xử lý thông tin cá nhân
DeepBrain AI xử lý và giữ lại thông tin cá nhân trong thời gian lưu giữ và sử dụng được quy định bởi pháp luật hoặc được chủ thể dữ liệu thỏa thuận tại thời điểm thu thập. Thời gian lưu giữ và xử lý cho từng loại thông tin cá nhân như sau:
Đăng ký thành viên trang web và sử dụng Dream Avatar:
- Cho đến khi rút tư cách thành viên khỏi trang web.
- Tuy nhiên, nếu áp dụng bất kỳ điều nào sau đây, việc lưu giữ sẽ tiếp tục cho đến khi kết thúc lý do liên quan:
- Nếu các cuộc điều tra hoặc truy vấn liên quan đến vi phạm luật hiện hành đang được tiến hành, cho đến khi các cuộc điều tra hoặc truy vấn đó được hoàn thành.
Đăng ký đăng ký:
- Cho đến khi đăng ký đăng ký hoàn tất và thanh toán và thanh toán được hoàn tất.
- Tuy nhiên, nếu áp dụng bất kỳ điều nào sau đây, việc lưu giữ sẽ tiếp tục cho đến khi thời hạn liên quan kết thúc:
- Cho đến khi thời gian lưu giữ được xác định bởi luật hiện hành liên quan đến hồ sơ giao dịch, chẳng hạn như nhãn mác, thông tin chi tiết hợp đồng và thực hiện, được hoàn thành.
5. Thủ tục và phương pháp hủy thông tin cá nhân
DeepBrain AI nhanh chóng phá hủy thông tin cá nhân khi thời gian lưu giữ đã hết hạn, mục đích xử lý đã đạt được hoặc thông tin không còn cần thiết nữa.
Tuy nhiên, nếu thời hạn lưu giữ được thỏa thuận của chủ thể dữ liệu đã qua hoặc mục đích xử lý đã đạt được nhưng các luật khác yêu cầu tiếp tục lưu giữ thông tin cá nhân, thông tin liên quan sẽ được chuyển đến một cơ sở dữ liệu riêng biệt (DB) hoặc được lưu trữ ở một vị trí khác. Trong những trường hợp như vậy, thông tin sẽ không bao giờ được sử dụng cho các mục đích khác.
Các thủ tục và phương pháp hủy thông tin cá nhân như sau:
Thủ tục tiêu hủy
- DeepBrain AI chọn thông tin cá nhân cần phải hủy và phá hủy thông tin đó với sự chấp thuận của Cán bộ bảo vệ thông tin cá nhân.
Phương pháp phá hủy
- Thông tin cá nhân được ghi lại hoặc lưu trữ ở định dạng tệp điện tử bị phá hủy bằng cách sử dụng các phương pháp làm cho hồ sơ không thể phục hồi được. Thông tin cá nhân được ghi lại hoặc lưu trữ trên giấy được cắt nhỏ bằng máy hủy tài liệu hoặc đốt để đảm bảo tiêu hủy nó.
6. Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba
DeepBrain AI, thông qua các thỏa thuận cấp phép với người cấp phép của các ứng dụng được liệt kê dưới đây, có thể truy cập các ứng dụng của bên thứ ba như một phần của dịch vụ của mình. Trong những trường hợp như vậy, thông tin cá nhân liên quan đến các ứng dụng có thể được chia sẻ với người cấp phép và truy cập theo các điều khoản của thỏa thuận cấp phép và chính sách bảo mật. Thông tin cá nhân chỉ được cung cấp cho bên thứ ba khi luật hiện hành yêu cầu; nếu không, thông tin cá nhân của chủ thể dữ liệu sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba.
Các ứng dụng được truy cập thông qua các thỏa thuận cấp phép trong các dịch vụ như sau:
- Các dịch vụ của chúng tôi có thể sử dụng Giao diện lập trình ứng dụng (API) của YouTube.
- Chính sách bảo mật liên quan đến việc sử dụng API của YouTube có thể được xem xét ở đây.
- Chủ thể dữ liệu có thể thu hồi quyền truy cập cho dữ liệu của họ thông qua trang cài đặt bảo mật của Google sau:
- https://myaccount.google.com/permissions
7. Ủy quyền xử lý thông tin cá nhân
DeepBrain AI ủy quyền các nhiệm vụ xử lý thông tin cá nhân như sau để tạo điều kiện xử lý hiệu quả thông tin cá nhân:
Delegatee (Entrusted Party) |
Entrusted Task |
Stripe, INC. |
Payment processing for subscriptions |
Amazon Web Services Inc. |
Managing member information for service provision |
HubSpot, Inc. |
Handling inquiries |
Nếu có những thay đổi về chi tiết của các nhiệm vụ được giao hoặc các bên được ủy thác, những thay đổi đó sẽ được tiết lộ ngay lập tức thông qua Chính sách bảo mật này.
Đối với trường hợp nhiệm vụ xử lý thông tin cá nhân được giao ở nước ngoài, chi tiết được cung cấp trong Mục 8. Thu thập và chuyển giao thông tin cá nhân ra nước ngoài.
8. Thu thập và chuyển giao thông tin cá nhân ra nước ngoài
DeepBrain AI cung cấp và ủy thác việc xử lý thông tin cá nhân ở nước ngoài liên quan đến Hãng phim AI và AI Con người dịch vụ như sau:
[1. Chuyển giao và lưu trữ thông tin cá nhân cho các dịch vụ đăng ký]
Basis |
Personal Information Transferred |
Country |
Timing and Method of Transfer |
Recipient |
Purpose |
Retention and Usage Period |
Delegation and storage for contract fulfillment |
Card number, expiration date, CVC, email address (ID) |
United States |
Immediately upon subscription purchase via remote transfer with TLS encryption |
Stripe, Inc. (Contact: privacy-acs@stripe.com) |
Payment processing for subscription purchases |
For the duration necessary to provide the service or the duration of the service contract. |
With the data subject's consent |
Name, email address (ID), password |
United States, Germany, South Korea |
Within one day of membership registration via remote transfer through a dedicated network |
Amazon Web Services Inc. (Contact: aws-korea-privacy@amazon.com) |
Managing member information for AI Studio and AI Human services |
For the duration necessary to provide the service or the duration of the service contract. |
With the data subject's consent |
Name, Company name, phone number, email address |
United States |
Immediately upon inquiry submission via remote transfer with TLS encryption |
HubSpot, Inc. (Contact: privacy@thehustle.co) |
Managing inquiry details |
For the duration necessary to provide the service or the duration of the service contract. |
Phương pháp, thủ tục và ảnh hưởng của việc từ chối chuyển giao thông tin cá nhân ra nước ngoài
- Phương pháp, thủ tục và ảnh hưởng của việc từ chối chuyển giao thông tin cá nhân ra nước ngoài
- Dịch vụ đăng ký yêu cầu xử lý thanh toán thông qua chuyển khoản nước ngoài. Nếu bạn từ chối chuyển thông tin cá nhân ra nước ngoài, dịch vụ đăng ký không thể được sử dụng. Đối với người dùng chung không liên quan đến dịch vụ đăng ký, thông tin cá nhân không được chuyển.
- Để khôi phục dữ liệu trong trường hợp xảy ra thảm họa hoặc mất dữ liệu, tất cả dữ liệu được sao lưu theo mặc định. Nếu bạn từ chối chuyển tiền ra nước ngoài, sẽ không thể sử dụng dịch vụ. Để từ chối chuyển khoản ra nước ngoài, bạn có thể yêu cầu rút tư cách thành viên bằng cách nhấp vào biểu tượng “Chatbot” ở góc dưới bên phải của trang chủ.
- Quản lý lịch sử truy vấn yêu cầu chuyển thông tin cá nhân ra nước ngoài. Nếu bạn từ chối chuyển khoản này, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ gửi yêu cầu.
9. Quyền của bạn liên quan đến thông tin cá nhân
[1. Quyền của chủ thể dữ liệu]
Tùy thuộc vào vị trí hoặc nơi cư trú của bạn, bạn có thể có các quyền và lựa chọn cụ thể liên quan đến thông tin cá nhân được DeepBrain AI lưu giữ. Điều này bao gồm các tùy chọn liên quan đến loại thông tin cá nhân được thu thập, cách nó được sử dụng và cách DeepBrain AI giao tiếp với bạn.
Truy cập thông tin cá nhân của tôi
- Bạn có quyền truy cập thông tin cá nhân của mình và yêu cầu thông tin liên quan. Hầu hết thông tin cá nhân của bạn có thể được xem bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Sửa thông tin cá nhân của tôi
- Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa những điều không chính xác trong thông tin cá nhân của bạn. Bạn có thể trực tiếp chỉnh sửa thông tin của mình thông qua cài đặt tài khoản bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Xóa tài khoản của tôi
- Nếu bạn muốn xóa tài khoản của mình, bạn có thể yêu cầu điều này bằng cách nhấp vào biểu tượng “Chatbot” ở góc dưới cùng bên phải của trang chủ hoặc thông qua menu “Liên hệ với chúng tôi”. Xin lưu ý rằng việc xóa tài khoản của bạn cũng sẽ xóa tất cả dữ liệu bạn đã tạo.
Rút lại sự đồng ý
- Bạn có thể rút lại bất kỳ sự đồng ý nào đã đưa ra trước đó cho việc xử lý thông tin cá nhân của bạn bất cứ lúc nào. Để rút lại sự đồng ý, bạn có thể thực hiện yêu cầu thông qua biểu tượng “Chatbot” hoặc menu “Liên hệ với chúng tôi” trên trang chủ. Xin lưu ý rằng việc rút lại sự đồng ý đối với một số mục nhất định (ví dụ: sự đồng ý chuyển dữ liệu dự phòng ra nước ngoài hoặc đồng ý đối với thông tin cá nhân cần thiết để thực hiện hợp đồng) có thể khiến việc sử dụng dịch vụ không thể.
Không tham gia truyền thông tiếp thị
- Bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị bằng cách làm theo hướng dẫn trong email, nhấp vào biểu tượng “Chatbot” hoặc sử dụng menu “Liên hệ với chúng tôi” trên trang chủ. Xin lưu ý rằng ngay cả sau khi chọn không tham gia truyền thông tiếp thị, bạn vẫn có thể tiếp tục nhận được thông báo liên quan đến dịch vụ trong phạm vi được pháp luật cho phép.
[2. Cư dân Hoa Kỳ]
Nếu bạn cư trú tại các tiểu bang Hoa Kỳ có các quy định về quyền riêng tư hiện hành, chẳng hạn như California, Connecticut, Colorado, Utah, Virginia hoặc Texas, bạn có các quyền và thông báo bổ sung liên quan đến thông tin cá nhân của mình như được mô tả dưới đây.
Ngoài các quyền trong Mục 9-1, cư dân của một số tiểu bang có thể có các quyền bổ sung sau:
Quyền được biết liệu thông tin cá nhân có được thu thập hay không
- Bạn có quyền biết liệu DeepBrain AI đã thu thập thông tin cá nhân của bạn hay không. Hầu hết các thông tin thu thập được mô tả trong Chính sách bảo mật này.
Quyền yêu cầu chi tiết cụ thể về thông tin cá nhân
- Bạn có thể yêu cầu các danh mục và chi tiết cụ thể của thông tin cá nhân được thu thập về bạn trong 12 tháng qua, bao gồm các nguồn thông tin, mục đích thu thập và danh mục của các bên thứ ba mà thông tin đã được chia sẻ.
Không theo dõi
- Trang web của DeepBrain AI không thay đổi hành vi hoặc thay đổi dịch vụ của nó khi nhận được tín hiệu “Không theo dõi” từ hệ điều hành hoặc trình duyệt. Như được mô tả trong chính sách này, chúng tôi sử dụng cookie và các công cụ khác để thu thập thông tin khi bạn truy cập trang web của chúng tôi để điều chỉnh tốt hơn dịch vụ, hiệu suất trang web và hỗ trợ.
- Sau khi bạn rời khỏi hoặc đóng trang web hoặc ứng dụng, chúng tôi sẽ không theo dõi hoạt động trực tuyến của bạn trên các ứng dụng hoặc trang web khác. Tuy nhiên, các bên thứ ba (và các chi nhánh của họ) có thể ẩn danh theo dõi hoạt động trực tuyến của bạn để cung cấp cho bạn quảng cáo. Việc theo dõi này là ẩn danh và không liên kết với dữ liệu cá nhân của bạn.
Quyền từ chối bán dữ liệu
- Một số tiểu bang Hoa Kỳ cấp cho các cá nhân quyền từ chối bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của họ. Dưới đây là tóm tắt các quy định chính của tiểu bang liên quan đến quyền từ chối bán dữ liệu:
- California: Theo Đạo luật Bảo mật Người tiêu dùng California (CCPA), khách hàng có quyền yêu cầu dữ liệu cá nhân của họ không được bán hoặc chia sẻ.
- Colorado: Đạo luật Quyền riêng tư Colorado (CPA) cung cấp cho các cá nhân quyền từ chối bán dữ liệu cá nhân hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân cho quảng cáo được nhắm mục tiêu.
- Virginia: Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Người tiêu dùng Virginia (VCDPA) cấp cho khách hàng quyền từ chối bán dữ liệu cá nhân của họ.
- Utah: Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng Utah (UCPA) đảm bảo quyền từ chối bán dữ liệu cá nhân để xem xét tiền tệ.
- Connecticut: Đạo luật Bảo mật Dữ liệu Connecticut (CTDPA) cho phép các cá nhân từ chối bán dữ liệu cá nhân và sử dụng dữ liệu cá nhân cho quảng cáo được nhắm mục tiêu.
- Làm thế nào để từ chối bán dữ liệu
- Khách hàng muốn thực hiện quyền chọn không tham gia bán dữ liệu nên gửi yêu cầu qua email đến privacy@deepbrain.io.
- Ảnh hưởng của việc chọn không tham gia
- Nếu bạn yêu cầu từ chối chia sẻ dữ liệu, một số dịch vụ nhất định (ví dụ: đăng ký tài khoản, dịch vụ đăng ký và yêu cầu) có thể không khả dụng. Để biết chi tiết về tác động của việc chọn không tham gia theo dịch vụ, vui lòng tham khảo Mục 8 của tài liệu này.
- Thông tin bổ sung
- DeepBrain AI không bán hoặc chia sẻ dữ liệu khách hàng với các bên thứ ba mà không có sự đồng ý, trừ khi có yêu cầu pháp lý.
- Quyền chọn không tham gia bán dữ liệu của bạn có thể khác nhau tùy thuộc vào luật bảo mật của khu vực của bạn. Đối với bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến vấn đề này, vui lòng liên hệ privacy@deepbrain.io
[3. Cư dân ở Hàn Quốc]
Đối với cư dân tại Hàn Quốc, Chính sách bảo mật bản địa hóa bằng tiếng Hàn được cung cấp riêng. Cư dân Hàn Quốc có thể xem lại Chính sách bảo mật được bản địa hóa bằng tiếng Hàn bằng cách nhấp vào ở đây.
10. Các biện pháp đảm bảo an toàn thông tin cá nhân
DeepBrain AI thực hiện các biện pháp sau để đảm bảo tính bảo mật của thông tin cá nhân:
Các biện pháp hành chính:
- Thiết lập và thực hiện kế hoạch quản lý nội bộ.
- Hoạt động của một đội chuyên dụng.
- Đào tạo nhân viên thường xuyên.
- Ký thỏa thuận bảo mật cho nhân viên mới tuyển dụng và nhân viên nghỉ việc.
- Giảm thiểu số lượng nhân viên xử lý thông tin cá nhân.
Các biện pháp kỹ thuật:
- Triển khai các chương trình chống vi-rút để ngăn chặn thiệt hại do vi rút máy tính.
- Hoạt động của các hệ thống ngăn chặn xâm nhập để bảo vệ chống lại các vụ hack và tấn công bên ngoài.
- Quản lý quyền truy cập vào các hệ thống xử lý thông tin cá nhân.
- Truyền tải thông tin cá nhân an toàn thông qua giao tiếp được mã hóa.
Các biện pháp vật lý:
- Kiểm soát truy cập vào các vị trí quan trọng như phòng máy chủ và phòng lưu trữ dữ liệu.
11. Lắp đặt, vận hành và từ chối các thiết bị thu thập dữ liệu tự động
DeepBrain AI sử dụng cookie để lưu trữ và truy xuất thông tin người dùng để cung cấp các dịch vụ được cá nhân hóa và sự tiện lợi.
Cookie là những mẩu dữ liệu nhỏ được gửi từ máy chủ web (http) đến trình duyệt của người dùng và được lưu trữ trên PC hoặc thiết bị di động của người dùng. Người dùng có thể định cấu hình cài đặt trình duyệt web của họ để cho phép, chặn hoặc quản lý cookie. Tuy nhiên, việc từ chối lưu trữ cookie có thể dẫn đến khó khăn trong việc sử dụng các dịch vụ được cá nhân hóa.
[Quản lý cookie cho các trình duyệt khác nhau]
- Quản lý cookie trong trình duyệt web (PC):
- Chrome: Chuyển đến Cài đặt trình duyệt → Quyền riêng tư và bảo mật → Xóa dữ liệu duyệt web
- Edge: Chuyển đến Cài đặt trình duyệt → Cookie và quyền trang web → Quản lý và xóa cookie và dữ liệu trang web
- Safari: Đi tới Cài đặt Safari → Nâng cao → Chặn tất cả cookie
- Quản lý cookie trong trình duyệt di động:
- Chrome: Chuyển đến Cài đặt trình duyệt di động → Quyền riêng tư và bảo mật → Xóa dữ liệu duyệt web
- Safari: Chuyển đến Cài đặt thiết bị di động → Safari → Nâng cao → Chặn tất cả cookie
12. Quyền và Trách nhiệm của Chủ thể Dữ liệu và Người Đại diện Pháp Lý, và Cách Thực Hiện Chúng
Các chủ thể dữ liệu có quyền thực hiện các quyền của họ (sau đây gọi là “thực thi quyền”) đối với DeepBrain AI bất cứ lúc nào. Các quyền này bao gồm yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, tạm dừng xử lý, rút lại sự đồng ý, phản đối các quyết định tự động hoặc yêu cầu giải thích về các quyết định tự động.
Bạn có thể thực hiện các quyền của mình bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản, qua email hoặc qua fax tới DeepBrain AI. DeepBrain AI sẽ đáp ứng kịp thời các yêu cầu như vậy.
13. Liên hệ với chúng tôi
DeepBrain AI chịu trách nhiệm tổng thể về xử lý thông tin cá nhân và vận hành một điểm liên hệ để xử lý khiếu nại và giải quyết các vấn đề liên quan đến thông tin cá nhân.
- Thông tin liên hệ để yêu cầu thông tin cá nhân: privacy@deepbrain.io
- Cán bộ bảo vệ dữ liệu
- Công ty TNHH AI DeepBrain
- 540 Đại học Ave., Suite 200
- Palo Alto, CA, 94301
- Hoa Kỳ
Chủ thể dữ liệu có thể liên hệ với Liên hệ Truy vấn Thông tin Cá nhân của DeepBrain AI nếu có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc vấn đề liên quan đến bảo vệ thông tin cá nhân phát sinh trong khi sử dụng các dịch vụ của DeepBrain AI. DeepBrain AI sẽ trả lời và giải quyết các câu hỏi kịp thời.
14. Cập nhật cho Chính sách này
Chúng tôi xem xét và cập nhật chính sách này hàng năm và cập nhật liên tục khi cần thiết khi có những thay đổi đáng kể đối với luật liên quan mà chính sách này áp dụng. Nếu có những thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn theo các yêu cầu pháp lý hiện hành.