تقديم «Hana OneQ»، أول مصرفي في العالم يعمل بالذكاء الاصطناعي ضمن تطبيق جوال.
أصبح موضوع AI Humans أكثر سخونة من أي وقت مضى. من صرافي البنوك إلى المشاهير والمعلمين ومضيفي البرامج والمرشدين والمنسقين وحتى الظهور التلفزيوني المباشر، يظهر AI Humans في كل مكان. قامت شركة DeepBrain AI، وهي شركة رائدة في مجال البشر الافتراضيين المعتمدين على الذكاء الاصطناعي، بتمكين الحالة الأولى التي يتم فيها تطبيق تقنية AI Human داخل تطبيق جوال لقطاع Fintech. أحدث إصدار للذكاء الاصطناعي من DeepBrain AI هو «AI Banker» الذي تم الإعلان عنه حديثًا في تطبيق الهاتف المحمول Hana 1Q (يُنطق باسم Hana One Q).
تعتمد حلول AI Human من DeepBrain AI على تقنية الذكاء الاصطناعي للمحادثة التي تجمع بين تركيب الفيديو وتوليف الصوت والتعرف على الكلام وفهم اللغة الطبيعية. خوارزمية «Generative Advisarial Network (GAN)» وتقنيات تجميع الصور القائمة على التعلم العميق لإنشاء بشر بالذكاء الاصطناعي يشبهون تمامًا أي شخص حقيقي، بما في ذلك المزامنة الطبيعية للشفاه والحركات وتعبيرات الوجه.
قامت DeepBrain AI بتخصيص جمع بيانات التدريب وعمليات إنشاء النماذج لإنتاج مصرفي كامل للذكاء الاصطناعي. قمنا بزيادة تسجيلات الجمل المطلوبة لتنفيذ الصوت البشري بالذكاء الاصطناعي بنسبة 133%، باستخدام المذيع Heo Song-yeon كنموذج. لقد أضفنا طبقة إضافية من التطور من خلال إنتاج نصوص بلغة محسّنة للقطاع المالي. بالإضافة إلى ذلك، تم تعظيم الطبيعة من خلال تنفيذ إيماءات وحركات الجسم المتعددة بأنماط ملابس مختلفة للاستجابة بشكل مناسب للمواقف المختلفة.
قدم إنشاء AI Human خصيصًا لتطبيق جوال بعض التحديات الفريدة للفريق. على سبيل المثال، كانت هناك حاجة إلى اعتبارات خاصة لحجم شاشة الهاتف المحمول ونسبة العرض إلى الارتفاع. تم تطوير حل التوجيه الرأسي المطور حديثًا بواسطة DeepBrain AI واستخدامه لتنفيذ مصرفي AI محسّن للجوال دون إحداث تشويه في نسب الجسم. كما تم توفير حل التوجيه الرأسي كميزة جديدة داخل «AI Studios»، وهي منصة تركيب الصور البشرية الافتراضية التي تديرها DeepBrain AI.
تخطط Hana Bank لاستخدام مصرفي الذكاء الاصطناعي كخدمة موجزة داخل Hana OneQ لتقديم تفسيرات للمنتجات المالية، وأدلة الاشتراك في المنتجات غير وجهًا لوجه، والخدمات الاستشارية، والمعاملات المصرفية الأساسية (الاستعلام/التحويل)، وخدمات إدارة الأصول فائقة الشخصية سيتم توسيعها.
قال الرئيس التنفيذي لشركة DeepBrain AI Jang Se-young: «كان هذا المشروع المصرفي الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي مهمًا لأنه ليس فقط الحالة الأولى لإدخال AI Human إلى تطبيق جوال في القطاع المالي ولكن أيضًا حالة التوريد الأولى باستخدام حل الإنتاج البشري AI الذي تم تطويره مؤخرًا للجوال.» وتابع: «سنبذل قصارى جهدنا في البحث والتطوير لتوسيع أعمال الذكاء الاصطناعي البشري إلى مجالات الخدمة المختلفة ضمن الخدمات المصرفية الذكية مثل استشارات علوم الكمبيوتر واتصال روبوتات الدردشة وإعداد تقارير المعلومات في المستقبل».