تحسين تجربة العملاء من خلال تركيب كشك بشري يمكن الوصول إليه بالذكاء الاصطناعي

يوريكا نوفا هي منصة ابتكار مفتوحة تمكّن الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا من المشاركة في الإبداع ضمن النظام البيئي للثقافة والإبداع والابتكار في مجموعة العالم الجديد.

‍

إحداث ثورة في تجربة العملاء

أكشاك بشرية تعمل بالذكاء الاصطناعي في المتاجر الكبرى

في عصر التقدم التكنولوجي، أصبح رضا العملاء وراحتهم أمرًا بالغ الأهمية للشركات. مع تطور مشهد البيع بالتجزئة، برز توفير خدمة عملاء سلسة وفعالة كعامل تمييز رئيسي. تقدم أكشاك AI Human Kiosks مستوى لا مثيل له من إمكانية الوصول والراحة، وتتفوق على مراكز المعلومات التقليدية.

‍

‍

تحويل مساعدة العملاء

تتمتع أكشاك AI Human بموقع استراتيجي في جميع المتاجر الكبرى، وتوفر للعملاء المساعدة والمعلومات في الوقت الفعلي في متناول أيديهم. على عكس مراكز المعلومات التقليدية التي قد تتطلب من العملاء تحديد الموقع فعليًا والانتظار في الطابور، تقدم AI Human Kiosks تجربة خدمة ذاتية سلسة متاحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

إعادة تعريف التخصيص

من خلال واجهة سهلة الاستخدام وإمكانيات معالجة اللغة الطبيعية المتقدمة، تتيح AI Human Kiosks للعملاء الوصول بسرعة إلى المعلومات حول تخطيطات المتاجر والعروض الترويجية وتوافر المنتجات والمزيد. تلبي واجهة شاشة اللمس سهلة الاستخدام مجموعة واسعة من تفضيلات العملاء ومستويات الذكاء التكنولوجي.

‍

‍

مزايا الأكشاك البشرية بالذكاء الاصطناعي

معلومات متسقة ومشاركة شخصية

تتمثل إحدى المزايا البارزة لـ AI Human Kiosks في قدرتها على توفير معلومات متسقة ودقيقة، مما يزيل احتمال الخطأ البشري. يمكن للعملاء أن يثقوا في أن المعلومات التي يتلقونها حديثة وموثوقة، مما يعزز تجربة التسوق الشاملة.

بالإضافة إلى ذلك، تعمل AI Human Kiosks على تحسين مشاركة العملاء من خلال تقديم توصيات واقتراحات مخصصة بناءً على تفضيلات العملاء وسجل التسوق. يؤدي هذا المستوى من التخصيص إلى زيادة ولاء العملاء وتكرار الأعمال.

في الوقت الذي تسعى فيه الشركات إلى رفع مستوى خدمة العملاء والتميز في سوق تنافسي، تبرز أكشاك AI Human Kiosks كحل يغير قواعد اللعبة. إن سهولة الوصول والراحة والدقة واللمسة الشخصية تعيد تشكيل الطريقة التي يتفاعل بها العملاء مع المتاجر، مما يجعل التسوق ليس مجرد معاملة بل تجربة غامرة وممتعة. من خلال تثبيت أكشاك AI Human Kiosks، يمكن للمتاجر الكبرى أن تستهل حقبة جديدة من الابتكار الذي يركز على العملاء.