تجربة بيع بالتجزئة سلسة من خلال تقنية الذكاء الاصطناعي المتقدمة

شركة لوت لاتصالات البيانات دخلت في شراكة مع DeepBrain لدفع التحول الرقمي من خلال دمج الذكاء الاصطناعي في المتاجر غير المأهولة. يقدم حل AI Human المبتكر من DeepBrain أشخاصًا افتراضيين قادرين على التواصل في الوقت الفعلي، مما يمثل حقبة جديدة في خدمة العملاء والراحة.

‍

‍

تحويل تفاعل العملاء

مكنت تقنية الذكاء الاصطناعي البشرية المبتكرة من DeepBrain AI شركة Lotte Information Communication من تعزيز تجارب العملاء في متاجرها غير المأهولة. من خلال إنشاء بشر افتراضيين يقلدون الأشخاص الحقيقيين عن كثب، مع التمثيل المرئي الطبيعي وقدرات المحادثة، تتخذ صناعة المتاجر الصغيرة خطوة مهمة إلى الأمام في إضفاء الطابع الإنساني على التكنولوجيا.

الذكاء الاصطناعي: الإنسان في العمل

تعاونت لوت إنفورميشن كومينيكيشن وديب برين لتقديم تجربة الذكاء الاصطناعي البشرية في متجر Seven-Eleven الرائد. يمكن للعملاء التفاعل مع AI Human من خلال شاشة لمس كبيرة عند المدخل، والحصول على ثروة من المعلومات التي تبسط رحلة التسوق الخاصة بهم.

الميزة البشرية للذكاء الاصطناعي

يمكّن AI Human العملاء من التنقل بسهولة في مخزون المتجر الصغير. من خلال استخدام شاشة لمس كبيرة، يمكن للعملاء تحديد المنتجات بسرعة عبر فئات مثل المشروبات والوجبات الخفيفة والضروريات المنزلية. تعمل هذه الإرشادات المخصصة على تحسين الكفاءة وتقليل وقت البحث، مما يوفر تجربة تسوق لا مثيل لها.

توصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي

لا يساعد AI Human في التنقل بين المنتجات فحسب، بل يقدم أيضًا توصيات مخصصة. يمكن للعملاء اكتشاف العروض الترويجية والعروض الخاصة، مثل صفقات اشتر واحدة واحصل على الأخرى، وتلقي تحديثات حول أحدث الخصومات، مما يجعل قرارات التسوق المستنيرة أسهل من أي وقت مضى.