شرح تعزيز الكفاءة باستخدام الذكاء الاصطناعي البشري في تخطيط التأمين

Mirae Asset Life Insurance

التحديات السابقة والكشف عن حل مبتكر

أدركت Mirae Asset Life Insurance أن العملاء غالبًا ما يواجهون صعوبة في قراءة وفهم كتيبات المنتجات التقليدية.

الكشف عن نهج مبتكر

لمعالجة هذه المشكلة، ابتكرت Mirae Asset Life Insurance من خلال تحويل الكتيبات المعقدة إلى مقاطع فيديو قصيرة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي وسهلة الاستيعاب والفهم. توفر مقاطع الفيديو هذه نظرة عامة جذابة وغنية بالمعلومات عن منتجات Mirae وقدراتها للعملاء. من خلال استخدام أدلة تنسيق الفيديو، تقدم الشركة طريقة أكثر سهولة وأقل ترهيبًا لتقديم معلومات فنية وغير مألوفة.

تحسين تجربة المستخدم

باستخدام أدلة الفيديو التحويلية هذه، لم يعد العملاء بحاجة إلى خدش رؤوسهم لفك رموز الأدلة الكثيفة. تهدف مقاطع الفيديو البشرية المحسنة بالذكاء الاصطناعي إلى تبسيط المعلومات التقنية المعقدة لسهولة الفهم. تستخدم Mirae Asset Life Insurance AI Studio لإنشاء المعلومات وتوزيعها بسرعة مع إضافة لمسة إنسانية لزيادة الوضوح والمشاركة.

في النهاية، تعمل مقاطع الفيديو التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي على تحسين تجربة المستخدم وتوفير الوقت الثمين وضمان حصول العملاء على جميع المعلومات التي يحتاجون إليها وفهمها.