في خطوة رائدة نحو تعزيز العمليات الداخلية باستخدام تقنية الذكاء الاصطناعي، رحب Woori Bank بالممثلين الافتراضيين ليتم توظيفهم في عمليات بنكهم.
يشمل هؤلاء الموظفون الافتراضيون ترسانة من نماذج الذكاء الاصطناعي من الشباب إلى منتصف العمر من الذكور والإناث المصممة لمساعدة زملائهم في العمل من البشر في المهام اليومية.
في بيئة العمل السريعة اليوم، يحتاج الموظفون إلى كل الدعم الذي يمكنهم الحصول عليه.
مع زملاء العمل المدعومين بالذكاء الاصطناعي، يمكن توجيه الموظفين من خلال العمليات المعقدة والإجابة على جميع استفساراتهم بسرعة وكفاءة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تخصيص البشر الرقميين ليناسب الاحتياجات والتفضيلات المحددة لكل موظف بشري حقيقي.
تتيح الراحة وإمكانية الوصول التي يوفرها البشر الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي عملية أكثر بساطة لتعزيز الإنتاجية الشاملة والرضا في مكان العمل.
يلتزم Woori Bank بخدمة جميع الفئات العمرية والأجيال. لقد قدموا نموذج الذكاء الاصطناعي في منتصف العمر للقوى العاملة لديهم المصمم خصيصًا لتعزيز الشعور بالألفة والارتباط.
يضمن هذا النهج أن الموظفين من جميع الأعمار يمكنهم التواصل والاستفادة من المساعدة القائمة على الذكاء الاصطناعي.
تلعب الصور الرمزية للذكاء الاصطناعي من DeepBrain AI دورًا محوريًا في إنشاء محتوى تعليمي للتدريب الداخلي في Woori Bank.
يتم استخدام البشر الرقميين المدعومين بالذكاء الاصطناعي لإنشاء مقاطع فيديو تنقل المعلومات بفعالية عبر المؤسسة، مما يسهل مشاركة المعرفة ونقلها بسلاسة. كما أنها تساعد على تبسيط المفاهيم المعقدة وجعل التعلم جذابًا وفعالًا.
هذا مجرد مثال آخر على تفاني Woori Bank في تقديم حلول مبتكرة وفعالة تعزز التعلم والتواصل والمشاركة عبر جميع مستويات المنظمة.
يوفر الموظفون البشريون المدعومون بالذكاء الاصطناعي في Woori Bank عنصرًا ممتعًا وتفاعليًا للعمليات والأحداث الداخلية. يمكنهم استضافة الجلسات وإدارة ورش العمل والتفاعل مع الموظفين - إشراكهم وترفيههم وتثقيفهم.
من خلال دمج النماذج البشرية للذكاء الاصطناعي في سير العمل الداخلي، يُظهر Woori Bank التزامه بالابتكار ورضا الموظفين. وهي توفر حلولاً متطورة تعزز التعلم والتواصل والمشاركة عبر جميع مستويات المؤسسة، وتضع معيارًا جديدًا للصناعة المصرفية.