.svg.png){kind=logo}
La aplicación de Hana Bank combina la inteligencia artificial y el toque humano para obtener información de inversión concisa.
Banco Hana se estableció en 1971 como Korea Investment & Finance Co., la primera institución financiera no bancaria de Corea fundada únicamente con capital privado. Abrió sus puertas como banco en 1991 y creció rápidamente hasta convertirse en uno de los principales bancos de Corea. En 2015, la fusión de «Hana» y «Exchange Bank» dio lugar al nacimiento de Hana Bank, que ahora está presente en más de 24 países y tiene como objetivo lograr una participación mundial del 40% en los beneficios mediante la gestión de la localización global y las sinergias de red.
Hana Bank ha introducido una innovadora función basada en la inteligencia artificial llamada «AI Banker» a través de su aplicación móvil «Hana OneQ». Esta innovadora incorporación aprovecha la tecnología de aprendizaje profundo para ofrecer a los clientes un servicio distintivo y personalizado. Resume las principales perspectivas de inversión y las tendencias de los mercados financieros, incluidas las previsiones cambiarias.
A medida que más clientes optan por las interacciones digitales y remotas, Hana Bank reconoce la importancia de ofrecer una experiencia de cliente diferenciada. Al incorporar AI Banker a la aplicación móvil del banco, Hana Bank demuestra su compromiso de mejorar la experiencia del cliente (CX) mediante tecnología de vanguardia.
AI Banker funciona en dos menús principales: «Hana Plus» y «Fund Mall». Estos menús sirven como plataformas para ofrecer servicios de información completos, lo que garantiza que los clientes puedan acceder sin problemas a la información financiera vital. A medida que el panorama financiero se vuelve cada vez más complejo, la capacidad de AI Banker de analizar grandes cantidades de datos y ofrecer información concisa y procesable proporciona a los clientes la información que necesitan para tomar decisiones de inversión informadas.
El uso de la IA por parte de Hana Bank se alinea con su estrategia de incorporar la tecnología en sus operaciones. AI Banker, la nueva función basada en inteligencia artificial del banco, proporciona información personalizada sobre las inversiones y las tendencias de los mercados financieros, incluidas las previsiones cambiarias, a través de la aplicación móvil Hana OneQ. Al aprovechar la tecnología de aprendizaje profundo, Hana Bank puede ofrecer información concisa y práctica y fortalecer sus servicios de atención al cliente no presenciales. El banco tiene como objetivo establecer un nuevo punto de referencia para la banca centrada en el cliente en la era digital, atendiendo a las cambiantes preferencias de los consumidores bancarios modernos.
Nuestro generador de vídeo de IA y nuestra tecnología de IA conversacional tienen como objetivo cerrar la brecha entre las ventajas de la interacción humana y la comodidad digital.
Descubra cómo nuestros avatares de inteligencia artificial pueden ayudar a que sus proyectos y negocios escalen de manera más eficiente y reduzcan los costos y el tiempo, todo ello sin comprometer la calidad.
Inteligencia artificial DeepBrain,
Inc.540 University Ave., Suite 200, Palo Alto, CA 94301