Mejore la experiencia de sus clientes minoristas con avatares digitales basados en inteligencia artificial que ofrecen compras personalizadas
asiste y brinda atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, aportando un toque humano a las interacciones en línea y en la tienda.
Amplíe y optimice sus servicios y soporte al cliente con una tecnología de inteligencia artificial potente y automatizada, sin aumentar el personal ni los gastos generales.
Los avatares están listos para la acción en cualquier momento y lugar, sin necesidad de descansar, programar ni prepararse.
Los avatares pueden hablar en más de 80 idiomas, lo que te ayuda a comunicarte con clientes de todo el mundo de forma eficaz.
Simplemente cuéntanos tus puntos débiles y podemos ayudarte a desarrollar una solución de avatar de IA personalizada que se adapte a tus necesidades.
Transforme su interacción digital con interacciones impulsadas por la inteligencia artificial y un agente de IA conversacional adaptable para disfrutar de experiencias memorables y propias de la marca.
Responda consultas y preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana y a gran escala, para que su equipo pueda gestionar mayores volúmenes sin aumentar los gastos generales.
Libere a los agentes para que se concentren en un trabajo significativo, reduciendo la carga de trabajo y fomentando la lealtad de los clientes al minimizar los tiempos de espera.
Responda al 100% de los contactos de forma inmediata para que los clientes confíen, interactúen y mantengan sus negocios con usted.
Descubra cómo nuestros clientes aprovechan los avatares de la IA para transformar sus relaciones y servicios con los clientes.
Lotte Information Communication y DeepBrain se unieron para llevar una experiencia humana basada en la IA a una tienda insignia de Seven-Eleven. Este avatar de IA personalizado, instalado en la entrada sobre una gran pantalla táctil, lleva un uniforme de Seven-Eleven y ayuda a los clientes a navegar rápidamente por el inventario de la tienda.
Desde bebidas hasta productos básicos para el hogar, AI Human ofrece orientación personalizada que acelera las compras y mejora la experiencia general, lo que hace que sea más fácil y eficiente para todos.
Eureka Nova desarrolló un quiosco de inteligencia artificial para los grandes almacenes K11 Musea, colocándolos estratégicamente en toda la tienda para brindar asistencia en tiempo real. Ofrecen una experiencia de autoservicio perfecta que está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que elimina la necesidad de que los clientes tengan que buscar y esperar en los mostradores de información.
Equipados con una interfaz de pantalla táctil intuitiva y un procesamiento avanzado del lenguaje natural, los quioscos humanos con IA permiten a los clientes encontrar rápidamente información sobre el diseño de las tiendas, las promociones y la disponibilidad de los productos.
El tren superrápido (SRT) de Corea del Sur está mejorando la comunicación con sus clientes mediante el uso de los estudios de inteligencia artificial de DeepBrain AI para crear y distribuir rápidamente actualizaciones de vídeo.
Tradicionalmente, la producción de vídeos era un proceso que requería muchos recursos y llevaba un tiempo considerable, lo que limitaba su uso. Ahora, AI Studios permite a SRT informar rápidamente a los pasajeros sobre retrasos, cierres u otras noticias urgentes a través de las plataformas de redes sociales, lo que garantiza que los viajeros reciban información precisa y oportuna.
Nuestro compromiso con los detalles garantiza que nuestros avatares sean sorprendentemente realistas y hagan que las conversaciones parezcan familiares y auténticas.
Nuestros avatares conversacionales reproducen el comportamiento y los movimientos humanos realistas de todo el cuerpo en todo momento, incluso cuando están inactivos.
Simula una conversación real que fluya de forma natural, con respuestas de baja latencia en tiempo real y sin pausas largas e incómodas.
Integre ChatGPT, LLM y más para crear un avatar de IA escalable que conozca su empresa por dentro y por fuera.
Mantendrá la marca y, al mismo tiempo, proporcionará información precisa y confiable a sus usuarios.
Nuestros ejecutivos crearon mensajes de vídeo personalizados dirigiéndose a cada niño por su nombre mediante AI Studios, añadiendo un toque personal y haciendo que miles de destinatarios se sintieran valorados y apreciados.
Con AI Studios, podemos crear fácilmente
contenido de formación interna para difundir eficazmente información importante e involucrar a los empleados.
Esperamos poder ofrecer información sobre educación médica y brindar una buena experiencia al cliente a través de avatares de inteligencia artificial.
Si eres nuevo en AI Studios o quieres potenciar tu flujo de trabajo de creación de vídeos, nuestra sección de preguntas frecuentes te ayudará a obtener más información sobre nuestras funciones.
AI can transform customer service by streamlining interactions and enhancing customer satisfaction. With generative AI solutions from AI Studios, you can create engaging video content to address customer FAQs, provide product tutorials, or even handle customer onboarding. You could also set up a Conversational AI Avatar to offer personalized support 24/7, answering common queries in a friendly, human-like way.
Beyond AI Studios, AI in customer service can include chatbots for real-time messaging, automated ticket routing to improve response times, and AI-driven analytics to gain insights into customer needs. Integrating these tools can help level up your service, offering quicker and more interactive solutions for your customers.
When selecting a customer service platform, it's essential to consider your business's unique needs, size, and engagement objectives. Many platforms provide 24/7 multilingual support and customizable features to align with your brand. However, if you're aiming to deepen customer understanding and enhance engagement, AI Studios offers AI avatars that can serve as virtual representatives, providing personalized interactions and fostering stronger connections with your audience.
AI can significantly enhance customer service in retail by creating more engaging and personalized experiences. With AI Studios, you can use generative AI to create creative videos that address customer questions or highlight key product features, making information more accessible and interactive. You can also deploy a Conversational AI Avatar to assist customers 24/7, helping them find products, answering queries, or offering recommendations—all with a friendly, human-like touch.
AI avatars can be a powerful asset to your customer support team by providing consistent, friendly assistance 24/7. With AI Studios, you can set up a Conversational AI Avatar to handle routine customer inquiries, guide users through common processes, or help troubleshoot basic issues—all in a natural, engaging way. This allows your human support team to focus on more complex cases where personalized attention is needed.
AI Studios can help you build a well-rounded customer support strategy by leveraging various AI-driven tools that enhance the customer experience. Start by creating engaging videos to address frequently asked questions, provide product demos, or share troubleshooting guides—this helps customers get the answers they need quickly and visually.
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