Cómo aumentar la eficiencia con IA Human en la planificación de seguros: explicación

Previous desafíos y presentación de una solución innovadora

Mirae Asset Life Insurance ha reconocido que los clientes suelen tener dificultades para leer y comprender los manuales de los productos convencionales.

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Revelando un enfoque innovador

Para abordar este problema, Mirae Asset Life Insurance innovó al convertir manuales complejos en vídeos breves generados por IA que son fáciles de digerir y comprender. Estos vídeos ofrecen a los clientes una visión general interesante e informativa sobre los productos y las capacidades de Mirae. Al utilizar guías en formato de vídeo, la empresa ofrece una forma más accesible y menos intimidante de ofrecer información técnica y desconocida.

Mejora de la experiencia del usuario

Con estas transformadoras guías en vídeo, los clientes ya no necesitan rascarse la cabeza para descifrar manuales densos. Los vídeos humanos mejorados con inteligencia artificial tienen como objetivo simplificar la información técnica compleja para facilitar su comprensión. Mirae Asset Life Insurance utiliza AI Studio para crear y distribuir información con rapidez, a la vez que añade un toque humano para aumentar la claridad y el compromiso.

En última instancia, los vídeos generados por IA mejoran la experiencia del usuario, ahorran un tiempo valioso y garantizan que los clientes reciban y comprendan toda la información que necesitan.

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