El tren superrápido (SRT) es un servicio ferroviario de alta velocidad gestionado por SR Corporation en Corea del Sur. Viaja entre la estación de Suseo, en el sureste de Seúl, y la estación de Busan o la estación de Mokpo.
SRT utiliza el anunciador de inteligencia artificial de DeepBrain AI para mejorar su servicio de atención al cliente. Esta integración ha brindado a los pasajeros una experiencia de viaje más avanzada y fluida, transformando la interacción con los clientes y la comunicación de SRT dentro del sector del transporte.
Durante la Conferencia de Innovación de SRT, se presentó el locutor de IA, lo que marcó una nueva era de participación y comunicación con los clientes en la industria del transporte.
Las recientes interrupciones causadas por el tifón Hinamno dieron a SRT la oportunidad de demostrar el poder de su tecnología de inteligencia artificial. Utilizaron su canal de YouTube para comunicar de manera eficaz las suspensiones de los servicios ferroviarios y las rutas ajustadas, mostrando la versátil aplicación de la tecnología de inteligencia artificial.
SRT ha integrado el anunciador de inteligencia artificial de DeepBrain AI para mejorar su servicio de atención al cliente y ofrecer una experiencia de viaje más avanzada y fluida. Esta integración permitió una comunicación rápida en situaciones de crisis y destacó la posición de SRT como líder tecnológico en la industria del transporte.
En general, la adopción de la tecnología de inteligencia artificial por parte de SRT a través del presentador de inteligencia artificial no solo revolucionó su servicio de atención al cliente, sino que también demostró su compromiso con las soluciones innovadoras para brindar experiencias de viaje fluidas.