Transformer les descriptions de produits financiers grâce à l'IA chez Eugene Investment & Securities
Eugene Investment & Securities a développé un système innovant basé sur l'IA en collaboration avec DeepBrain AI pour empêcher les ventes incomplètes de produits financiers et renforcer la protection des consommateurs.
Eugene Investment & Securities a collaboré avec DeepBrain AI pour mettre en œuvre un système de support client qui utilise un moteur humain virtuel alimenté par l'IA et une technologie avancée de synthèse vocale (TTS).
Les clients peuvent interagir avec l'assistant virtuel basé sur l'IA d'Eugene Investment & Securities pour recevoir des réponses à leurs questions financières ou relatives aux produits. L'assistant se comporte et communique comme un véritable humain, rendant la conversation naturelle, engageante et, surtout, instructive.
Le personnel de vente d'Eugene Investment and Securities intègre également des avatars d'IA dans ses discussions en face à face sur la vente de produits, où le système est utilisé pour réduire les divergences dans les explications des employés sur les produits et contribuer à une diffusion plus précise des informations.
En outre, grâce à AI Studios, Eugene Investment & Securities peut créer des vidéos rapidement et facilement afin de fournir une diffusion complète d'informations complexes. Après avoir testé le système avec des produits Equity-Linked Bonds (ELB), ils ont découvert sa capacité à condenser un prospectus d'investissement de 30 pages en une vidéo de 10 minutes.
Les assistants d'IA tels que celui développé par Eugene Investment & Securities et DeepBrain s'efforcent de réduire la charge de travail des employés en gérant les arguments, les requêtes et les explications de base. Cela permet au personnel des ventes de se concentrer sur des tâches plus essentielles et plus importantes et leur donne également plus de temps pour répondre à des demandes complexes. Un assistant financier IA aide à fournir un service client et des consultations personnalisés et approfondis.
La mise en œuvre de solutions d'IA alimentées par l'homme permet à Eugene Investment & Securities de rationaliser le processus de vente des produits financiers tout en fournissant un support client de qualité. Cette initiative contribue à la protection des consommateurs et favorise une culture axée sur des pratiques d'investissement efficaces mais complètes.
Pour en savoir plus sur nos solutions basées sur l'IA et leur impact, rendez-vous sur notre site Web ou contactez notre équipe d'assistance dédiée.
Notre générateur vidéo basé sur l'IA et notre technologie d'IA conversationnelle visent à combler le fossé entre les avantages de l'interaction humaine et la commodité numérique.
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