DeepBrain AI attache de l'importance à la protection des informations personnelles de ses clients et s'efforce de faire tout son possible pour les protéger. Pour garantir que toutes les préoccupations liées aux informations personnelles sont traitées rapidement et efficacement, DeepBrain AI a établi et divulgué la « Politique de confidentialité » suivante.
1. Finalité du traitement des informations personnelles
DeepBrain AI traite les informations personnelles aux fins suivantes. Les informations personnelles traitées ne sont pas utilisées à d'autres fins que celles décrites ci-dessous. En cas de modification de la finalité de l'utilisation, les mesures nécessaires, telles que l'obtention d'un consentement séparé, seront mises en œuvre.
DeepBrain AI traite les informations personnelles aux fins suivantes :
Enregistrement et gestion des membres
- Pour confirmer l'intention d'inscription, maintenir et gérer les qualifications des membres, empêcher l'utilisation abusive des services, émettre des notifications, diffuser des annonces et traiter les réclamations.
Fourniture de biens et de services
- Pour fournir des services, diffuser du contenu et vérifier l'historique des abonnements.
Répondre aux demandes de service
- Pour répondre aux questions et aux préoccupations concernant les services avant leur utilisation.
2. Finalité de la collecte et de l'utilisation, catégories et durée de conservation des informations personnelles
DeepBrain AI collecte et utilise des informations personnelles dans la mesure minimale nécessaire à la fourniture de ses services.
[Catégories d'informations personnelles traitées pour l'utilisation du service]
DeepBrain AI traite les catégories d'informations personnelles suivantes pour fournir ses services.
Basis |
Service Name |
Purpose of Collection and Use |
Collected Data |
Retention and Usage Period |
Fulfillment of Contract |
AI Studios |
Membership registration and management |
Name, email address (ID), password |
Immediately deleted upon service termination (membership withdrawal) unless otherwise required by law. |
Membership registration and management (Google, MS, Apple account integration) |
Name, email address (ID) |
Responding to service inquiries |
Name, Company name, email address, phone number |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
Subscription enrollment |
Email address (ID), purchase history, payment information |
Retained for 5 years |
Dream Avatar Service use |
Photos, voice |
Immediately deleted upon service termination (membership withdrawal) |
AI Human |
Responding to service inquiries |
Name, Company name, email address, phone number |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
Deepfake Detection |
Responding to service inquiries |
Name, Company name, email address, phone number |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
Rememory |
Responding to service inquiries |
Name, Company name, email address, phone number |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
[Catégories d'informations personnelles traitées avec le consentement de la personne concernée]
DeepBrain AI traite en outre les catégories d'informations personnelles suivantes avec le consentement explicite de la personne concernée :
Service Name |
Purpose of Collection and Use |
Collected Data |
Retention and Usage Period |
AI Studios |
Responding to service inquiries |
Company size, country |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
AI Human |
Responding to service inquiries |
Company size, country |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
Deepfake Detection |
Responding to service inquiries |
Company size, country |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
Rememory |
Responding to service inquiries |
Company size, country |
Retained for 90 days from the inquiry posting date |
3. Traitement des informations personnelles concernant les enfants de moins de 13 ans
DeepBrain AI ne traite pas les informations personnelles des enfants de moins de 13 ans. En outre, il vous est interdit de télécharger, de transmettre, d'envoyer par courrier électronique ou de fournir de toute autre manière des données telles que la voix ou les images d'enfants à la Société ou à d'autres utilisateurs. L'utilisation des données relatives aux enfants est strictement interdite dans nos services. Si vous pensez que ces informations personnelles ont été collectées par le biais de notre service, veuillez nous en informer à l'adresse privacy@deepbrain.io.
4. Durée de conservation et de traitement des informations personnelles
DeepBrain AI traite et conserve les informations personnelles pendant la période de conservation et d'utilisation spécifiée par la loi ou convenue par la personne concernée au moment de la collecte. Les durées de conservation et de traitement pour chaque type d'informations personnelles sont les suivantes :
Inscription au site Web et utilisation de Dream Avatar :
- Jusqu'au retrait de l'adhésion sur le site Web.
- Toutefois, si l'une des conditions suivantes s'applique, la conservation se poursuivra jusqu'à la fin de la raison pertinente :
- Si des enquêtes ou des enquêtes liées à des violations des lois applicables sont en cours, jusqu'à ce que ces enquêtes ou enquêtes soient terminées.
Enregistrement de l'abonnement :
- Jusqu'à ce que l'enregistrement de l'abonnement soit terminé et que le paiement et le règlement soient finalisés.
- Toutefois, si l'une des conditions suivantes s'applique, la conservation se poursuivra jusqu'à la fin de la période concernée :
- Jusqu'à ce que la période de conservation définie par les lois applicables concernant les enregistrements des transactions, tels que l'étiquetage/la publicité, les détails du contrat et l'exécution, soit terminée.
5. Procédures et méthodes de destruction des informations personnelles
DeepBrain AI détruit rapidement les informations personnelles lorsque la période de conservation a expiré, que l'objectif du traitement a été atteint ou que les informations ne sont plus nécessaires.
Toutefois, si la période de conservation convenue par la personne concernée est dépassée ou si l'objectif du traitement a été atteint mais que d'autres lois exigent la conservation continue des informations personnelles, les informations pertinentes sont déplacées vers une base de données distincte (DB) ou stockées dans un autre endroit. Dans de tels cas, les informations ne seront jamais utilisées à d'autres fins.
Les procédures et méthodes de destruction des informations personnelles sont les suivantes :
Procédures de destruction
- DeepBrain AI sélectionne les informations personnelles dont la destruction est requise et les détruit avec l'approbation du responsable de la protection des informations personnelles.
Méthodes de destruction
- Les informations personnelles enregistrées ou stockées dans des formats de fichiers électroniques sont détruites à l'aide de méthodes qui les rendent irrécupérables. Les renseignements personnels enregistrés ou conservés sur papier sont déchiquetés à l'aide d'une déchiqueteuse ou incinérés pour assurer leur destruction.
6. Fourniture d'informations personnelles à des tiers
DeepBrain AI, par le biais de contrats de licence avec les concédants des applications répertoriées ci-dessous, peut accéder à des applications tierces dans le cadre de ses services. Dans de tels cas, les informations personnelles relatives aux applications peuvent être partagées avec les concédants et accessibles conformément aux termes du contrat de licence et de la politique de confidentialité. Les informations personnelles ne sont fournies à des tiers que lorsque les lois applicables l'exigent ; dans le cas contraire, les informations personnelles de la personne concernée ne seront pas partagées avec des tiers.
Les applications accessibles par le biais de contrats de licence dans les services sont les suivantes :
- Nos services peuvent utiliser l'interface de programmation d'applications (API) de YouTube.
- La politique de confidentialité relative à l'utilisation de l'API de YouTube peut être consultée ici.
- Les personnes concernées peuvent révoquer les autorisations d'accès à leurs données via la page suivante des paramètres de sécurité de Google :
- https://myaccount.google.com/permissions
7. Délégation du traitement des informations personnelles
DeepBrain AI délègue les tâches de traitement des informations personnelles comme suit afin de faciliter un traitement efficace des informations personnelles :
Delegatee (Entrusted Party) |
Entrusted Task |
Stripe, INC. |
Payment processing for subscriptions |
Amazon Web Services Inc. |
Managing member information for service provision |
HubSpot, Inc. |
Handling inquiries |
En cas de modification des détails des tâches confiées ou des parties confiées, ces modifications seront rapidement divulguées par le biais de la présente Politique de confidentialité.
Pour les cas où des tâches de traitement des informations personnelles sont confiées à l'étranger, les détails sont fournis dans Chapitre 8. Collecte et transfert d'informations personnelles à l'étranger.
8. Collecte et transfert d'informations personnelles à l'étranger
DeepBrain AI fournit et confie le traitement des informations personnelles à l'étranger en relation avec Studios d'IA et IA humaine services comme suit :
[1. Délégation et stockage des informations personnelles pour les services d'abonnement]
Basis |
Personal Information Transferred |
Country |
Timing and Method of Transfer |
Recipient |
Purpose |
Retention and Usage Period |
Delegation and storage for contract fulfillment |
Card number, expiration date, CVC, email address (ID) |
United States |
Immediately upon subscription purchase via remote transfer with TLS encryption |
Stripe, Inc. (Contact: privacy-acs@stripe.com) |
Payment processing for subscription purchases |
For the duration necessary to provide the service or the duration of the service contract. |
With the data subject's consent |
Name, email address (ID), password |
United States, Germany, South Korea |
Within one day of membership registration via remote transfer through a dedicated network |
Amazon Web Services Inc. (Contact: aws-korea-privacy@amazon.com) |
Managing member information for AI Studio and AI Human services |
For the duration necessary to provide the service or the duration of the service contract. |
With the data subject's consent |
Name, Company name, phone number, email address |
United States |
Immediately upon inquiry submission via remote transfer with TLS encryption |
HubSpot, Inc. (Contact: privacy@thehustle.co) |
Managing inquiry details |
For the duration necessary to provide the service or the duration of the service contract. |
Méthode, procédure et effets du refus du transfert d'informations personnelles à l'étranger
- Méthode, procédure et effets du refus du transfert d'informations personnelles à l'étranger
- Le service d'abonnement nécessite le traitement des paiements par virement à l'étranger. Si vous refusez le transfert d'informations personnelles à l'étranger, les services d'abonnement ne peuvent pas être utilisés. Pour les utilisateurs généraux non liés au service d'abonnement, les informations personnelles ne sont pas transférées.
- Pour la restauration des données en cas de sinistre ou de perte de données, toutes les données sont sauvegardées par défaut. Si vous refusez le transfert à l'étranger, l'utilisation du service ne sera pas possible. Pour refuser un transfert à l'étranger, vous pouvez demander le retrait de votre adhésion en cliquant sur l'icône « Chatbot » dans le coin inférieur droit de la page d'accueil.
- La gestion de l'historique des demandes nécessite le transfert d'informations personnelles à l'étranger. Si vous refusez ce transfert, vous ne pourrez pas utiliser le service de soumission de demandes.
9. Vos droits concernant les informations personnelles
[1. Droits de la personne concernée]
En fonction de votre localisation ou de votre lieu de résidence, vous pouvez avoir des droits et des choix spécifiques concernant les informations personnelles conservées par DeepBrain AI. Cela inclut des options concernant le type d'informations personnelles collectées, la manière dont elles sont utilisées et la manière dont DeepBrain AI communique avec vous.
Accéder à mes informations personnelles
- Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de demander des informations connexes. La plupart de vos informations personnelles peuvent être consultées en vous connectant à votre compte.
Corriger mes informations personnelles
- Vous pouvez demander des mises à jour ou des corrections en cas d'inexactitudes dans vos informations personnelles. Vous pouvez modifier directement vos informations via les paramètres du compte en vous connectant à votre compte.
Supprimer mon compte
- Si vous souhaitez supprimer votre compte, vous pouvez en faire la demande en cliquant sur l'icône « Chatbot » en bas à droite de la page d'accueil ou via le menu « Contactez-nous ». Veuillez noter que la suppression de votre compte supprimera également toutes les données que vous avez créées.
Retrait du consentement
- Vous pouvez retirer tout consentement précédemment donné pour le traitement de vos informations personnelles à tout moment. Pour retirer votre consentement, vous pouvez faire une demande via l'icône « Chatbot » ou le menu « Contactez-nous » sur la page d'accueil. Veuillez noter que le retrait du consentement pour certains éléments (par exemple, le consentement pour le transfert à l'étranger de données de sauvegarde ou le consentement pour les informations personnelles requises pour l'exécution du contrat) peut rendre impossible l'utilisation du service.
Désactivation des communications marketing
- Vous pouvez refuser de recevoir des communications marketing en suivant les instructions figurant dans l'e-mail, en cliquant sur l'icône « Chatbot » ou en utilisant le menu « Contactez-nous » de la page d'accueil. Veuillez noter que même après avoir choisi de ne plus recevoir de communications marketing, vous pouvez continuer à recevoir des notifications relatives au service dans les limites autorisées par la loi.
[2. Résidents des États-Unis]
Si vous résidez dans des États américains dotés de réglementations en matière de confidentialité applicables, tels que la Californie, le Connecticut, le Colorado, l'Utah, la Virginie ou le Texas, vous disposez de droits et de notifications supplémentaires concernant vos informations personnelles, comme décrit ci-dessous.
Outre les droits prévus à la section 9-1, les résidents de certains États peuvent bénéficier des droits supplémentaires suivants :
Droit de savoir si des informations personnelles sont collectées
- Vous avez le droit de savoir si DeepBrain AI a collecté vos informations personnelles. La plupart des informations collectées sont décrites dans cette Politique de confidentialité.
Droit de demander des détails spécifiques sur les informations personnelles
- Vous pouvez demander les catégories et les détails spécifiques des informations personnelles collectées à votre sujet au cours des 12 derniers mois, y compris les sources des informations, les finalités de la collecte et les catégories de tiers avec lesquels les informations ont été partagées.
Ne pas suivre
- Le site Web de DeepBrain AI ne modifie pas son comportement et ne modifie pas ses services lorsqu'il reçoit un signal « Do Not Track » d'un système d'exploitation ou d'un navigateur. Comme décrit dans cette politique, nous utilisons des cookies et d'autres outils pour collecter des informations lorsque vous visitez notre site Web afin de mieux personnaliser le service, les performances du site Web et l'assistance.
- Lorsque vous quittez ou fermez le site Web ou l'application, nous ne suivons pas votre activité en ligne sur d'autres applications ou sites Web. Cependant, des tiers (et leurs affiliés) peuvent suivre de manière anonyme votre activité en ligne afin de vous proposer des publicités. Ce suivi est anonyme et n'est pas lié à vos données personnelles.
Droit de refuser la vente de données
- Certains États américains accordent aux individus le droit de refuser la vente ou le partage de leurs données personnelles. Vous trouverez ci-dessous un résumé des principales réglementations nationales concernant le droit de refuser la vente de données :
- Californie : en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), les clients ont le droit de demander que leurs données personnelles ne soient ni vendues ni partagées.
- Colorado : La loi sur la protection de la vie privée du Colorado (CPA) donne aux individus le droit de refuser la vente de données personnelles ou leur utilisation à des fins de publicité ciblée.
- Virginie : La loi de protection des données des consommateurs de Virginie (VCDPA) accorde aux clients le droit de refuser la vente de leurs données personnelles.
- Utah : L'Utah Consumer Privacy Act (UCPA) garantit le droit de refuser la vente de données personnelles moyennant une contrepartie monétaire.
- Connecticut : La loi sur la confidentialité des données du Connecticut (CTDPA) permet aux individus de refuser la vente de données personnelles et leur utilisation à des fins de publicité ciblée.
- Comment se désinscrire de la vente de données
- Les clients souhaitant exercer leur droit de refus de la vente de données doivent envoyer une demande par e-mail à privacy@deepbrain.io.
- Effets de la désinscription
- Si vous demandez à refuser le partage de données, certains services (par exemple, l'enregistrement du compte, les services d'abonnement et les demandes de renseignements) peuvent ne pas être disponibles. Pour plus de détails sur les effets de la désinscription par service, veuillez vous reporter à la section 8 de ce document.
- Informations supplémentaires
- DeepBrain AI ne vend ni ne partage les données des clients avec des tiers sans leur consentement, sauf si la loi l'exige.
- Votre droit de refuser la vente de données peut varier en fonction des lois sur la confidentialité de votre région. Pour toute question à ce sujet, veuillez contacter privacy@deepbrain.io
[3]. Résidents en Corée]
Pour les résidents de Corée, une politique de confidentialité localisée en coréen est fournie séparément. Les résidents coréens peuvent consulter la Politique de confidentialité localisée en coréen en cliquant ici.
10. Mesures visant à garantir la sécurité des informations personnelles
DeepBrain AI prend les mesures suivantes pour garantir la sécurité des informations personnelles :
Mesures administratives :
- Établissement et mise en œuvre d'un plan de gestion interne.
- Fonctionnement d'une équipe dédiée.
- Formation régulière du personnel.
- Signature d'accords de confidentialité pour les nouvelles recrues et les employés qui partent.
- Minimiser le nombre de membres du personnel traitant des informations personnelles.
Mesures techniques :
- Déploiement de programmes antivirus pour prévenir les dommages causés par les virus informatiques.
- Fonctionnement de systèmes de prévention des intrusions pour se prémunir contre le piratage et les attaques externes.
- Gestion des droits d'accès aux systèmes de traitement des informations personnelles.
- Transmission sécurisée des informations personnelles par le biais d'une communication cryptée.
Mesures physiques :
- Contrôle d'accès aux emplacements clés tels que les salles de serveurs et les salles de stockage de données.
11. Installation, fonctionnement et refus des dispositifs de collecte automatique de données
DeepBrain AI utilise des cookies pour stocker et récupérer des informations sur les utilisateurs afin de fournir des services personnalisés et pratiques.
Les cookies sont de petits éléments de données envoyés par un serveur Web (http) au navigateur de l'utilisateur et stockés sur le PC ou l'appareil mobile de l'utilisateur. Les utilisateurs peuvent configurer les paramètres de leur navigateur Web pour autoriser, bloquer ou gérer les cookies. Cependant, le refus de stocker des cookies peut entraîner des difficultés lors de l'utilisation de services personnalisés.
[Gestion des cookies pour différents navigateurs]
- Gestion des cookies dans les navigateurs Web (PC) :
- Chrome : Accédez aux paramètres du navigateur → Confidentialité et sécurité → Effacer les données de navigation
- Edge : Accédez aux paramètres du navigateur → Cookies et autorisations du site → Gérer et supprimer les cookies et les données du site
- Safari : Accédez aux paramètres de Safari → Avancé → Bloquer tous les cookies
- Gestion des cookies dans les navigateurs mobiles :
- Chrome : Accédez aux paramètres du navigateur mobile → Confidentialité et sécurité → Effacer les données de navigation
- Safari : Accédez aux paramètres de l'appareil mobile → Safari → Avancé → Bloquer tous les cookies
12. Droits et responsabilités des personnes concernées et des représentants légaux, et comment les exercer
Les personnes concernées ont le droit d'exercer leurs droits (ci-après dénommés « exercice des droits ») en ce qui concerne DeepBrain AI à tout moment. Ces droits incluent la demande d'accès, de correction, de suppression, de suspension du traitement, de retrait du consentement, de opposition aux décisions automatisées ou de demande d'explication concernant les décisions automatisées.
Vous pouvez exercer vos droits en soumettant une demande par écrit, par e-mail ou par fax à DeepBrain AI. DeepBrain AI répondra rapidement à ces demandes.
13. Nous contacter
DeepBrain AI assume la responsabilité globale du traitement des informations personnelles et gère un point de contact pour traiter les plaintes et résoudre les problèmes liés aux informations personnelles.
- Coordonnées pour les demandes de renseignements personnels : privacy@deepbrain.io
- Responsable de la protection des données
- DeepBrain AI Inc.
- 540 University Avenue, Suite 200
- Palo Alto, Californie, 94301
- États-Unis
Les personnes concernées peuvent contacter le responsable des demandes d'informations personnelles de DeepBrain AI pour toute demande, plainte ou problème concernant la protection des informations personnelles survenant lors de l'utilisation des services de DeepBrain AI. DeepBrain AI répondra et traitera les demandes rapidement.
14. Mises à jour de cette politique
Nous révisons et mettons à jour cette politique chaque année et effectuons des mises à jour régulières si nécessaire lorsque des modifications importantes sont apportées aux lois pertinentes auxquelles cette politique s'applique. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons conformément aux exigences légales applicables.