スーパーラピッドトレイン (SRT) は、韓国のSRコーポレーションが運営する高速鉄道サービスです。ソウル南東部の水西駅と釜山駅または木浦駅の間を運行しています。
SRTはDeepBrain AIのAIアナウンサーを使用してカスタマーサービスを強化しています。この統合により、乗客はより高度でシームレスな旅行体験を得ることができ、輸送業界におけるSRTの顧客エンゲージメントとコミュニケーションが一変しました。
SRT イノベーションカンファレンスでは、AI アナウンサーが紹介され、輸送業界における顧客エンゲージメントとコミュニケーションの新時代が幕を開けました。
台風19号による最近の混乱により、SRTは自社のAI技術の力を発揮する機会を得ました。彼らはYouTubeチャンネルを使って列車の運行停止やルートの調整を効果的に伝え、AI技術の多彩な応用を紹介しました。
SRTはDeepBrain AIのAIアナウンサーを統合してカスタマーサービスを強化し、より高度でシームレスな旅行体験を提供しています。この統合により、危機的状況下でも迅速なコミュニケーションが可能になり、輸送業界におけるテクノロジーリーダーとしてのSRTの地位が浮き彫りになりました。
全体として、SRTがAIアナウンサーを通じてAIテクノロジーを採用したことは、カスタマーサービスに革命をもたらしただけでなく、シームレスな旅行体験を提供する革新的なソリューションへの取り組みを示しました。