Представление Hana OneQ, первого в мире банкира с искусственным интеллектом в мобильном приложении.
Тема людей с искусственным интеллектом актуальна как никогда. Люди с искусственным интеллектом появляются повсюду: от банковских кассиров до знаменитостей, учителей, ведущих шоу, гидов, кураторов и даже выступлений на телевидении в прямом эфире. Компания DeepBrain AI, первопроходец создания виртуальных людей на основе искусственного интеллекта, впервые реализовала технологию AI Human в мобильном приложении для сектора финансовых технологий. Новейшая версия DeepBrain AI Human — это недавно анонсированный «банкир искусственного интеллекта» в мобильном приложении Hana Bank Hana 1Q (произносится как Hana One Q).
Решения AI Human от DeepBrain AI основаны на технологии разговорного искусственного интеллекта, сочетающей синтез видео, синтез голоса, распознавание речи и понимание естественного языка. Алгоритм «Generative Adversarial Network (GAN)» и технологии синтеза изображений на основе глубокого обучения позволяют создавать людей с искусственным интеллектом, которые выглядят точно так же, как настоящий человек, включая естественную синхронизацию губ, движений и мимики.
DeepBrain AI адаптировал процессы сбора обучающих данных и создания моделей, чтобы создать полноценного банкира ИИ. Мы увеличили количество записей предложений, необходимых для внедрения искусственного интеллекта в человеческий голос, на 133%, используя в качестве модели диктора Хео Сон Ёна. Мы добавили дополнительный уровень сложности, создав сценарии на языке, оптимизированном для финансового сектора. Кроме того, естественность была максимально увеличена за счет использования нескольких жестов и движений тела в разных стилях одежды, позволяющих адекватно реагировать на разные ситуации.
Создание человека с искусственным интеллектом специально для мобильного приложения поставило перед командой ряд уникальных задач. Например, особое внимание требовалось уделить размеру экрана мобильного телефона и соотношению сторон. Недавно разработанное решение по вертикальной ориентации было разработано компанией DeepBrain AI и использовано для внедрения банкира искусственного интеллекта, оптимизированного для мобильных устройств без искажения пропорций тела. Решение вертикальной ориентации также стало доступно в качестве новой функции в «AI Studios», виртуальной платформе синтеза изображений человека, управляемой DeepBrain AI.
Hana Bank планирует использовать банкира с искусственным интеллектом в качестве справочной службы в Hana OneQ для предоставления объяснений по финансовым продуктам, индивидуальных руководств по подписке на продукты, консультационных услуг, базовых банковских транзакций (запрос/перевод) и сверхперсонализированных услуг по управлению активами.
Генеральный директор DeepBrain AI Чан Се Янг сказал: «Этот банковский проект по искусственному интеллекту имел большое значение, поскольку это не только первый случай внедрения AI Human в мобильное приложение в финансовый сектор а также первый вариант поставки с использованием недавно разработанного решения AI Human production для мобильных устройств». Он продолжил: «Мы сделаем все возможное в сфере исследований и разработок, чтобы в будущем расширить бизнес AI Human на различные сферы услуг в сфере смарт-банкинга, такие как консультирование по вопросам обслуживания клиентов, подключение к чат-ботам и информационная отчетность».
